他们离开地球一万米去……
2019-9-23 11:20:06

“好的开始就是从现在开始、从今天开始。”9月18日,晋江纺织鞋服产业人才研修班暨“泳”敢讲企业提升班二期的学员们在浙江大学围绕“沟通”主题,开启了新一天的学习。

 

“泳装产业发展至今到了瓶颈期、拐点期,产业要转型升级,第一步是思维升级。而事实上,晋江市泳装产业协会成立以来,在协会的平台上,产业的上下游企业正在实现资源共享、产业协同,在业内逐渐有了影响力和话语权。研修班的举办,便是产业集体进行思维升级的其一形式。”课程开始前,研修班特邀嘉宾劲霸男装董事长洪忠信表示,就事论事往往吸收不到精华,课堂上的学习很难得,他建议企业家们可以离开地球一万米天马行空的思考,从中寻找规律和方向,重新看待产业和问题,如此思考将更有价值和意义。”

 

改变思维方式——“客户需要什么”

9月18日的课程围绕“‘泳’敢讲”主题,邀请浙商研究中心浙商形象管理研究室主任许爱玉围绕“商务沟通”、浙江大学管理学博士梁飞围绕“高效团队建设与执行力打造”、中国逻辑学会语言逻辑专业委员会副会长金立围绕“企业文化与管理沟通”话题进行分享。

“沟通不只是一种话术,是一种思想的碰撞、思维方式的交流。”许爱玉指出,好的沟通包括信息交流和情感表达,因此既要想到自己,更要看到对方的心理状态和诉求,如此才能达到好的效果。

人是有性格的,很多物品也是。“你觉得互联网是什么性别?”“女的。因为互联网讲究情感体验、讲究感觉,是感性的。只有懂互联网的性质,才能更好的利用好互联网。”许爱玉提出的问题,引起学员们热烈讨论。

许爱玉指出,企业与他人交流时,要察言观色看清对方需求。“驱动一个人的,其实是他的内在感受、动机这个底层操作系统。当你了解对方为什么会产生这样的想法,从而形成这样的思维模式,以此为基础去沟通,将更加事半功倍。”

“将同样的思维运用到企业上,即消费群体主要是什么类型的人?比如,很多女性消费者通常会一次性买好几件泳装,这些人一定是相对时尚、懂得生活的人。”许爱玉建议企业考虑问题时,不仅仅站在自己的角度而是从思维方式上改变,客户需要什么。

 

共同的精神文化——“平凡的人做不平凡的事”

“企业的理念如果达不到共识,诉求难以匹配,就更难以谈管理沟通。”金立指出,企业文化不是搞团建、带员工聚餐,企业文化是一种崭新的管理思路。一家企业最难且最重要的是塑造共同的精神型文化。而建立在共同企业文化基础上的沟通,许多问题才能更好迎刃而解。

“个体扛不住的时候,产业协会这样的团队更要发挥价值。”梁飞表示,而高效的执行力则决定团队能走多远。何为高效?在梁飞看来,高效有效率、效果、效能等多层含义。

而相反,目前很多企业存在替代性、象征性、附加性、选择性、不执行、乱执行的执行现状。而高效执行团队的8个特征,即具有统一的目标、坦诚的沟通、信任与尊重、共享的责任、有效的流程、重视差异性、灵活适应性、持续地学习。

针对当下许多企业的代际传承问题,梁飞认为,好的组织需要有管理方面的沉淀,而老一代企业家的许多经验都在脑袋里,没有可视化的文字和流程制度。新鲜血液的价值在于给方向更多一些碰撞,让产业更加契合。二者在理念上的冲突或许必不可免,但多一点欣赏、宽容,多一点敬畏和尊重,才能让企业更好持续进行。

梁飞指出,好的团队是结合平凡的人一起做不平凡的事。团队是需要不同角色的人组成,管理者要能够容忍短处、用人所长,要可以尊重差异、实现互补,增强弹性、主动补位。

企业要怎么打造高效团队?梁飞分享了华为的例子,相比许多公司员工出差需要填报许多单子,流程麻烦且有诸多漏洞,华为采用与第三方组织结算,如此一来可以省去许多成本,避免造假的可能性。“可见,好的组织通过各种手段和方案调整。这些方式可以调动企业员工的责任感,让更多人帮你操心。”

转型升级——“认不清形势怎么死都不知道”

研修班开班首日,邀请浙江大学中小企业成长与城镇发展研究所所长卫龙宝作“当前宏观经济分析与贸易形势解析”。

“当下的贸易经济形势扑朔迷离,说法各有不同,这是企业十分关心的话题,与企业家的经营决策有着密切关联。”卫龙宝开门见山直指企业痛点,并由宏观到微观,由表及里,分析当前宏观经济形势下企业“转型升级”基本要求、如何利用经济周期捕捉投资机会。

“你的企业是先行企业还是同质企业?你的企业处在需求开拓期还是需求上升期?”卫龙宝指出,企业要认清自己在所属行业中处于什么样的位置、阶段,如果认不清形势企业是如何被淘汰的都不知道。

在卫龙宝看来,企业面临贫富分化、资源有限、需求有限等挑战,需要对产业结构进行调整,即以高端制造业和现代服务业为代表的新兴主导产业集群对传统产业集群进行替代,并对传统产业集群进行组织结构优化、区域布局调整和技术装备升级。

传统产业具体如何转?卫龙宝给出了方向:从产品的角度,建议多从产品用途出发,多做高技术含量产品;并向专业化与产业链延伸,提高盈利能力与提升企业价值。卫龙宝以喜羊羊成功建立中国动漫上中下游经济链为例道,喜羊羊先打造品牌,再开发衍生品,这种多元化盈利的模式让其笑傲江湖,如今喜羊羊产业布局涉及电视、电影、音乐、出版业务、舞台剧、嘉年华、衍生产品、网游产业园等。

 

课上,来自晋江纺织鞋服企业的近30位企业家,还就“复杂环境下,出口制造业如何转型升级”问题展开小组讨论。

“实体是经济的基础,制造业还是可以做的,关键在怎么做。”福建墩煌进出口实业有限公司经理林家夷认为,企业可以从内地设厂、管理优化降低企业成本,并通过技术升级、增加创新元素提升企业竞争力。“对于晋江的制造业而言,面料、印花供应链上的各个环节都还有提升空间,应该多向国内外优质企业学习;此外,从我们企业自身来说,我们也在通过对面料功能性的创新,开拓更多市场。”

晋江市竞浪服饰织造有限公司销售经理吴家兴则认为,企业在考虑将更多精力放在市场转移的同时,也要更注重品牌的沉淀与创新。当下的市场,不是靠买样品、抄袭设计就可以的,企业要有自己的品牌特征,更要注重产品功能性的打造。

据悉,研修班由泉州市高教发展中心管理委员会办公室、晋江市纺织鞋服人才培养与技术研究中心、晋江市泳装产业协会、浙江大学技术转移中心晋江工作站共同主办。

内容来源:产业晋江

记者:施珊妹